上线前过两道闸，免费线划在「安全」和「回看」之间

触达品控规则只写在文档里还不够，要让工具本身拦得住。Braze 在 Settings > Approval Workflow 里提供两层闸：第一层是审批流，campaign 和 Canvas 各有一个开关，打开后每个区块都要有人点批准才能上线；第二层是 Messaging Rules，按「最多可触达人数」设阈值，超过阈值就要指定的人再批一次，没指定审批人的直接不能上线。两个开关默认都是关的。适用场景：新手旅程这类长期跑的 Canvas，以及一次推给全量 M5 smart 用户的营销 campaign。

campaign、Canvas 和人数规则的差别：

配置步骤：

1. 进入 Settings > Approval Workflow，分别打开「Use approval workflow for all Campaigns in [workspace]」和「Use approval workflow for all Canvases in [workspace]」两个开关，两者互相独立。
2. 在用户权限里给品控负责人分配 Approve and Deny Campaigns / Approve and Deny Canvases（可按 Workspace、Team 或 permission set 分配）；上线权限 Send Campaigns, Canvases 单独给。
3. 管理员在 Approval Workflow > Messaging Rules 点 Create rule，填规则名、Message type（Campaign / Canvas / Both Canvas and Campaigns）、Maximum reachable users，勾选 Allow launching with approval 后在 With Approval From 里选审批人，点 Save。最多 5 条规则；同一阈值可以配不同审批人，同类型同审批人的规则人数区间不能重叠。
4. 审批时在 campaign 摘要页逐块选批准，可选「自批」「批准并上线」「只批准不上线」（后者需要有上线权限的人再点上线）。
5. 上线前用 Preview and Test > Test Send 发给 Content Test Group（内部测试组）走一遍，测试邮件里的偏好中心链接不可用，这一项要另外验。

易踩的坑：

• 顺序是先 Save 再 Approve。点 Approve 会立即保存批准状态，但之后只要再保存一次内容，哪怕只改了受众，所有区块都会回到 Pending Approval。
• 有审批权限的人可以批自己的活。想要「制作人和审批人分开」，只能靠权限分配：制作同学不给审批权限。
• 改正在运行的 campaign 需要另一个人来批，因为 campaign 暂时没有草稿版本；Canvas 可以存草稿，由别人审批后再上线。
• Messaging Rules 开了不会自动生效，阈值和审批人要管理员逐条填；规则按受众人数算，不看触发事件。

换到 MoEngage：在 Settings > Account > Team management 的 Members 页打开「Approval Flow」开关（生效最多要 5 分钟）。它是按角色分的 maker-checker：新的 Marketer 角色做的 campaign 必须点「Send For Approval」并选审批人，审批人会收到邮件；状态是 Under Review → Live 或 Rejected，审批要在计划发送时间之前完成。覆盖 Push、Email、SMS、Flows、In-app、On-site 等渠道，Cards、广告受众同步不在范围内。和 Braze 的区别是：MoEngage 只按整条活动批，没有分区块，也没有按人数加闸；上线后再改要不要重批，官方文档没写。

• 服务类（设备绑定、固件、配件保养提醒）：走 API 或交易类通道，不进审批流，但模板变更要走模板评审；
• 旅程类（新手、召回等 Canvas）：开 Canvas 审批，审批人是品控负责人，看 Target Audience 和 Send Settings 两块；
• 营销类全量：Messaging Rule 设人数阈值（例如超过当期活跃用户的 20%），超过就需要品控负责人和品牌接口人二选一再批。

需核实：工具选型最终是否定 Braze；我们的 Braze 合同里审批与 Messaging Rules 是否可用（官方文档未写套餐限制）；服务类消息走 API campaign 时不受审批流管，模板评审要放在工具外执行。